Privacidade e segurança
Informações da plataforma Tagtree · Atualização: 02/11/2026.
Tagtree · CNPJ 56.707.640/0001-90
Atendimento e solicitações de privacidade: WhatsApp (19) 99232-5899 ↗.
Dados usados na plataforma
O painel utiliza nome, e-mail, senha protegida por hash, vínculo com a empresa e permissões para identificar e autorizar acessos. Guarda os conteúdos e mídias enviados, dados de contratação, faturas e recebimentos registrados, além de ações de auditoria para operação e segurança. As finalidades incluem prestar os serviços contratados, administrar acessos e atender obrigações e solicitações pertinentes.
Separação de empresas e acesso
Clientes consultam dados das empresas às quais estão vinculados e editam os módulos liberados. Vendedores administram sua carteira; o master administra a plataforma. Dados financeiros e rascunhos não são disponibilizados como páginas públicas. Ao bloquear um acesso ou redefinir sua senha, as sessões anteriores são invalidadas.
Sessão e proteção do login
O cookie de sessão autentica o painel, com HttpOnly e SameSite; em HTTPS também usa Secure. A sessão encerra após 30 minutos de inatividade ou 12 horas desde o acesso. Rascunhos dos editores podem usar o armazenamento da aba. A proteção de tentativas de login mantém identificadores derivados de rede/conta e contagens, sem gravar a senha tentada; entradas antigas são limpas durante novas tentativas. O provedor pode manter logs técnicos conforme suas configurações.
Páginas públicas
Hotsites, informações de contato e arquivos publicados são acessíveis aos visitantes e podem aparecer em buscadores. Relatórios registram empresa, placa/origem, ação e data, sem nome, telefone ou IP do visitante na tabela de eventos. Eventos detalhados são consolidados após 12 meses; os totais mensais permanecem no histórico.
Serviços externos
Hotsites com uma única localização exibem o mapa do Google automaticamente quando essa seção está habilitada e a localização está cadastrada; o navegador pode adiar o carregamento até próximo da área visível. Empresas com mais de uma unidade ativa exibem endereços e botões de rota, sem mapa incorporado. O mapa pode estabelecer conexão com o Google, que recebe informações técnicas e pode usar cookies conforme suas políticas. Fontes e outros recursos externos, quando usados, podem estabelecer conexões com seus provedores. Ao abrir WhatsApp, redes sociais ou rotas, aplicam-se as políticas desses serviços.
Conservação e solicitações
Dados de conta, conteúdo, auditoria e contratação são conservados conforme a operação do serviço, obrigações aplicáveis e necessidade de resguardar direitos. A exclusão de um produto não remove automaticamente suas mídias nem as versões anteriores do PDF; arquivos podem permanecer em cópias de recuperação. Solicitações de acesso, correção e exclusão são avaliadas após confirmar a legitimidade do pedido e eventuais obrigações de conservação.
Pedidos relativos aos conteúdos de uma empresa devem ser encaminhados ao contato informado em seu hotsite. Para dados de conta ou operação da plataforma, utilize o WhatsApp comercial da Tagtree ↗, identificando a empresa e o pedido. Não envie senhas por esse canal.